DIGITAL STRATEGI

Hurtig effekt og langsigtet digital vækst

- sådan arbejder Digital Strategi Skandinavien
Book et møde Hold dig opdateret

Hvem har brug for digital transformation?

Forretningsprocesser digitaliseres i et hurtigt tempo. Den interne formåen og kundekommunikation skal følge med. Hvordan kan en konstant foranderlig kunderejse optimeres? Virksomheder må lære at være i stand til effektivt at udtrække og handle på store mængder data, arbejde datadrevet. Det er vigtigt, at den kompetence bygges op i ens egen organisation – for alle virksomheder.

DSS anvender en gennemprøvet trefasemetode, der har vist sig effektiv i digital omstilling.

1. Planen

- en fælles og skræddersyet strategi

1. Planen

- en fælles og skræddersyet strategi

En vigtig del af en succesfuld digital transformation er at få alle dele af virksomheden til at trække i samme retning. Det er lige meget, hvor gennemtænkt din egen plan er, hvis andre dele af virksomheden samtidig trækker i en anden retning.

I denne fase samler DSS kundens ledelsesteam og relevante interessenter omkring en analyse af den aktuelle situation og sammenligner denne med virksomhedens fremtidige ambitioner. På baggrund af disse inputværdier og en screening af en række nøgleområder udarbejder vi et projektforslag. Resultatet er en klar strategi og plan for implementering med en tilhørende business case, som alle involverede klart står bag.

2. Implementeringen

- kompetencer og ressourcer til eksekvering

Når en strategi er fastlagt, udpeger DSS et team af eksperter, som er on-site hos kunden for at hjælpe med at realisere den aftalte plan, sammen med kunden.

Selvom transformation nødvendigvis er en længere proces, arbejder DSS altid aktivt med dobbeltperspektiver. Vi identificerer tidligt en række hurtige gevinster, som vi sørger for at realisere, mens den langsigtede formåen gradvist bygges op.

En forandring, der skaber en permanent forbedring af en organisations digitale formåen, kræver altid en kritisk masse af ressourcer og kompetencer. DSS tilfører dette og opbygger muligheden for at arbejde agilt og datadrevet direkte i kundens organisation.

Vi skaber resultater – sammen.

2. Implementeringen

- kompetencer og ressourcer til eksekvering

När väl en strategi etablerats tillsätter DSS ett team av experter som på plats hos kunden hjälper till att förverkliga den överenskomna planen.

Även om transformation med nödvändighet är en längre process jobbar DSS alltid aktivt med dubbla perspektiv. Vi identifierar tidigt ett antal snabba vinster som vi ser till att realisera, samtidigt som den långsiktiga förmågan gradvis byggs upp.

En förändring som skapar bestående ökning av en organisations digitala förmåga kräver alltid en kritisk massa av resurser och kompetens. DSS tillför detta och bygger förmågan att jobba agilt och datadrivet direkt i kundens organisation.

Vi skapar resultat – tillsammans.

3. Overlevering

- digital formåen er etableret

3. Overlevering

- digital formåen er etableret

Efterhånden som samarbejdet skrider frem, vil den digitale modenhed i kundens organisation gradvist stige, så den er klar til at overtage ansvaret og selvstændigt drive udviklingen af arbejdet med de digitale kanaler.

Udover de forbedrede forretningsresultater, der løbende er opstået undervejs, vil kunden nu have etableret en solid evne til at udtrække, evaluere og handle på forretningskritiske data. Nødvendig viden er bragt ind i organisationen, og der er etableret en tværgående, datadrevet måde at arbejde på. Du har nået et niveau, hvor teknologi, mennesker & processer hænger sammen og er klar til at løfte de nye forretningsmæssige udfordringer, der måtte opstå.

Digital strategi kan med god samvittighed træde tilbage, en tilfreds kunde rigere.

Virksomheder, som allerede har øget deres digitale formåen sammen med DSS.

Et af Sveriges største forsikringsselskaber

Kundens ønsker:
– Etablering af en organisation, der kan arbejde datadrevet & agilt.
– Øget krydssalg & loyalitet i digitale kanaler.

Resultat:
– Årlig fordobling af salgsvolumen skabt i digitale kanaler.
– 7 ud af 10 tilbud genereret fra digitale kundeemner.
– Agile arbejdsmetoder med tværfunktionelle processer indført mellem koncernfælles funktioner, IT, marked, salg, produkt & ledelse.
– Etableret intern evne til at skabe datadrevet indsigt i forretningsudviklingsprocesser mv.
– Strategisk kommunikationsplan & budskabsplatform designet.

Europas førende dyreforsikringsselskab

Kundens ønsker:
– Stærkt øget digitalt salg.
– Etablering af interne processer, der sikrer fremtidig vækst af digitalt salg.
– Introduktion af en datadrevet & agil måde at arbejde på.

Resultat:
– Hurtig etablering af fælles team med nye processer på ledelses- & driftsniveau.
– Over 20% salgsvækst skabt via digitale kanaler.
– Ny teknologi & tværgående arbejdsprocesser etableret for nye såvel som eksisterende kanaler.
– Transformationsprojektet klar til overdragelse til organisationen inden for 24 måneder i henhold til plan.

En af Sveriges største fagforeninger

Kundens ønsker:
– Redde organisationens forhandlingsmandat ved at vende en nedadgående tendens & skabe betydelig medlemsvækst via digitale kanaler.

Resultat:
– Skabte medlemsvækst, der er unik for fagforeninger.
– På 3 år steg den digitale rekruttering af medlemmer fra 1.000 til 5.000 om måneden.
– Der blev etableret en række digitale kanaler med tilhørende processer & arbejdsmetoder i løbet af projektet.
– Foreningen har efter projektoverdragelse fortsat arbejdet og udviklet sig i de processer, der blev skabt, og har i dag over 660.000 medlemmer.

Et af Sveriges største forsikringsselskaber

illustration försäkringsbolag

Kundens ønsker:
– Etablering af en organisation, der kan arbejde datadrevet & agilt.
– Øget krydssalg & loyalitet i digitale kanaler.

Resultat:
– Årlig fordobling af salgsvolumen skabt i digitale kanaler.
– 7 ud af 10 tilbud genereret fra digitale kundeemner.
– Agile arbejdsmetoder med tværfunktionelle processer indført mellem koncernfælles funktioner, IT, marked, salg, produkt & ledelse.
– Etableret intern evne til at skabe datadrevet indsigt i forretningsudviklingsprocesser mv.
– Strategisk kommunikationsplan & budskabsplatform designet.

Europas førende dyreforsikringsselskab

illustration djur

Kundens ønsker:
– Stærkt øget digitalt salg.
– Etablering af interne processer, der sikrer fremtidig vækst af digitalt salg.
– Introduktion af en datadrevet & agil måde at arbejde på.

Resultat:
– Hurtig etablering af fælles team med nye processer på ledelses- & driftsniveau.
– Over 20% salgsvækst skabt via digitale kanaler.
– Ny teknologi & tværgående arbejdsprocesser etableret for nye såvel som eksisterende kanaler.
– Transformationsprojektet klar til overdragelse til organisationen inden for 24 måneder i henhold til plan.

En af Sveriges største fagforeninger

illustration fackförbund

Kundens ønsker:
– Redde organisationens forhandlingsmandat ved at vende en nedadgående tendens & skabe betydelig medlemsvækst via digitale kanaler.

Resultat:
– Skabte medlemsvækst, der er unik for fagforeninger.
– På 3 år steg den digitale rekruttering af medlemmer fra 1.000 til 5.000 om måneden.
– Der blev etableret en række digitale kanaler med tilhørende processer & arbejdsmetoder i løbet af projektet.
– Foreningen har efter projektoverdragelse fortsat arbejdet og udviklet sig i de processer, der blev skabt, og har i dag over 660.000 medlemmer.

Et af Sveriges største forsikringsselskaber

illustration försäkringsbolag

Kundens ønsker:
– Etablering af en organisation, der kan arbejde datadrevet & agilt.
– Øget krydssalg & loyalitet i digitale kanaler.

Resultat:
– Årlig fordobling af salgsvolumen skabt i digitale kanaler.
– 7 ud af 10 tilbud genereret fra digitale kundeemner.
– Agile arbejdsmetoder med tværfunktionelle processer indført mellem koncernfælles funktioner, IT, marked, salg, produkt & ledelse.
– Etableret intern evne til at skabe datadrevet indsigt i forretningsudviklingsprocesser mv.
– Strategisk kommunikationsplan & budskabsplatform designet.

Europas førende dyreforsikringsselskab

illustration djur

Kundens ønsker:
– Stærkt øget digitalt salg.
– Etablering af interne processer, der sikrer fremtidig vækst af digitalt salg.
– Introduktion af en datadrevet & agil måde at arbejde på.

Resultat:
– Hurtig etablering af fælles team med nye processer på ledelses- & driftsniveau.
– Over 20% salgsvækst skabt via digitale kanaler.
– Ny teknologi & tværgående arbejdsprocesser etableret for nye såvel som eksisterende kanaler.
– Transformationsprojektet klar til overdragelse til organisationen inden for 24 måneder i henhold til plan.

En af Sveriges største fagforeninger

illustration fackförbund

Kundens ønsker:
– Redde organisationens forhandlingsmandat ved at vende en nedadgående tendens & skabe betydelig medlemsvækst via digitale kanaler.

Resultat:
– Skabte medlemsvækst, der er unik for fagforeninger.
– På 3 år steg den digitale rekruttering af medlemmer fra 1.000 til 5.000 om måneden.
– Der blev etableret en række digitale kanaler med tilhørende processer & arbejdsmetoder i løbet af projektet.
– Foreningen har efter projektoverdragelse fortsat arbejdet og udviklet sig i de processer, der blev skabt, og har i dag over 660.000 medlemmer.

Vi lytter gerne til
dine udfordringer

Vi lytter gerne til dine udfordringer

Siden 2011 har vi hjulpet førende mærker med at flytte deres evne til at skabe digital vækst.

Nyheder & indsigt

Hvordan køber du forandringer?

Hvordan køber du forandringer?

Førende konsulenthuse er enige om, at risikoen for at digitale transformation fejler er mindst 70 procent. Men kan du egentlig købe digitale forandringer? Føler du som mange andre, at det går langsomt med det digitale forandringsarbejde? Måske har du udarbejdet et mål...

Digital Strategi åbner kontor i København

Digital Strategi åbner kontor i København

Efter 10 år med succes i Stockholm åbner Digital Strategi nu kontor i København. Mens digital transformation efterhånden er på agendaen i næsten alle virksomheder, så er der fortsat mange ledelser, der har lidt svært ved at få rigtig fat den digitale omstilling af...

Digital transformation handler om mere end ny teknologi

Digital transformation handler om mere end ny teknologi

Digital transformation er blevet et buzzword de seneste år, og det har fundet vej til både bestyrelseslokalerne og de højere læreanstalter. Digital transformation handler om meget mere end teknologi – det handler om helhed, organisation og processer. Vi er mange, der...

Hold dig opdateret!

Få nyheder og indsigt om digitalisering direkte i din indbakke.