Fördelarna med Google Analytics 4

Har du koll på statusen när det gäller Google Analytics? För några år sedan flaggade Google för att analystjänsten Universal Analytics är på väg att fasas ut. Det stod klart att tjänsten skulle ersättas av Google Analytics 4. Och från och med 1 juli 2023 är det skarpt läge. Då slutar nämligen Universal Analytics att samla in data.

Det finns dock ingen anledning att sörja förändringen. På många sätt är Google Analytics 4 en bättre produkt som ger en mer kraftfull analysupplevelse. 

Bredare och mer flexibel
Möjligheten att mäta många slags data gör tjänsten mer flexibel. Den kan också hantera många olika plattformar – webb, appar och mycket annat. Och tack vare maskininlärning kan Google Analytics 4 bidra till bättre insikter och prediktioner än tidigare. Sist men inte minst är det mer robust; byggt för att hantera olika förändringar i ekosystemet.

Hänsyn till integritet
En stor fördel med Google Analytics 4 är att det är lättare att hantera kraven på integritet. Till skillnad från Universal Analytics är inte Google Analytics 4 lika beroende av cookies eller att spara IP-adresser. Tjänsten har fler integritetsfunktioner, vilket bidrar till en bättre kundupplevelse. Detta är förstås frågor som blir allt viktigare, inte minst med hänsyn till lagstiftningen inom EU. 

Sex fördelar med tjänsten
Hur kan Google Analytics 4 bidra till utvecklingen av ditt företag? Här är sex exempel på fördelar med den nya tjänsten:

1. En komplett kundresa. Det blir allt viktigare att förstå hur kundernas livscykel ser ut. Google Analytics 4 bidrar till ett bättre helhetsperspektiv, i kombination med en mätmodell som bygger på kundhändelser. Detta i motsats till ett tidigare mer fragmenterat sätt att arbeta i flera olika plattformar och olika sessioner.
2. Datadriven attribution ger högre ROI. Det blir sällan bättre än det man mäter. I den nya modellen för Google Analytics 4 värderas inte bara senaste klick. Med hjälp av datadriven attribution får du få en bättre bild av hur hela kundresan påverkas av de olika marknadsinsatser som du använder dig av. Denna analys kan du sedan exportera och använda i Google Ads och Google Marketing Platform.
3. Engagemang med integritet. I Google Analytics 4 kan du hantera och minimera datainsamling i form av exempelvis metadata och cookies. Du får bättre kontroll över hur kunduppgifter hanteras, samtidigt som du fortfarande kan mäta engagemang och konvertering. Detta förstås med hänsyn till en ny och tuffare lagstiftning på integritetsområdet.
   
4. Få ut mer av din data. I Google Analytics 4 får du mer värde från den data som du samlar in med hjälp av maskininlärning. Rent konkret handlar det om prediktioner baserat på både konvertering och användarnas beteende. Prediktionerna kan handla om sådant som churn, det vill säga kundtapp, eller om sannolikheten för nya köp.
5. Optimera kampanjer. För att optimera kampanjer kan du integrera Google Analytics 4 med andra produkter från Google, exempelvis Google Ads. På så sätt kan du kombinera insikter från olika appar och plattformar.
6. Dela data på ett säkert sätt. När du använder Google Analytics 4 tillsammans med Analytics 360 kan du anpassa upplägget för att se till att data delas på ett säkert sätt med exempelvis reklambyråer. En annan fördel med Analytics 360 är möjligheten att skala upp insiktsarbetet ytterligare. Du kan bland annat hantera upp till 400 målgrupper, 50 konverteringstyper och 125 olika kunddimensioner.